Уязвимыйбрендинг©
Метод, который превращает «что‑то не так» в то, за что тебя любят.
Вышло на ярмарку — а там все кричат то же самое.
Качество и опыт давно ждут от каждого. Поэтому их уже не слышно. Белый шум.
Сменило одёжку — а суть та же. Опечалилось.
— Знаешь, почему человеку не нужно придумывать себе бренд? — спрашивает Васька.
Потому что он у него уже есть: характер, походка, словечки, смех.
И помним мы людей по их особенностям. По тому, что с ними «не так».
А у дел? У всех одно и то же: качество, надёжность, опыт. Запомнить не за что.
Бренд — это возможность делу стать человеком. Со своим «не так».
Показать своё «не так» страшно.
Могут и уколоть: «Ах вот ты какой!» А могут узнать в тебе своего и открыться в ответ. Так и рождается настоящее доверие. С брендами — точно так же.
Бренд, который никого не задевает, никому и не запоминается.
Последний вопрос нашего интервью всегда один:
Дальше двигай сам — смелость выбирает хозяин дела.
Своё «не так» есть у каждого. Его нужно только достать.
Задача наша — не придумать, а достать из команды вашей то, кем вы являетесь, да в форму этому придать для мира. Только так бренд будет искренним, да работать по-настоящему.
- Пять вопросов ВаськиГлубинное интервью с тобой, командой и клиентами. С трёх сторон: как видишь ты, как ты думаешь о клиенте и как видит он сам.
- ИсследованиеТрогаем продукт, заходим к каждому конкуренту на прилавок, слушаем ядро твоих клиентов.
- МетафораСердце бренда. Собираем её из того, что услышали: твоё «не так» становится образом.
- Платформа и голосПозиционирование, характер, ценности, тон, слоган — как дело говорит и ведёт себя.
- Облик и книга брендаЗнак, цвета, шрифты, носители — всё из метафоры. И книга с правилами для команды.
«Ребят, это мы»
Так сказал владелец Масстонна, когда увидел платформу своего бренда. Мы не переделали ни одного слайда.
«Вы не просто создали нам брендинг — вы его достали из нас».
Осталось его найти и показать людям. Свои узнают тебя сразу.